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チャットで皆さまの活用をサポート

「uwotech生産管理」ではトライアル中の皆様、ご契約いただいている皆様を**「Discord」という無料のチャットツールでサポートさせていただいております。**

「Discord」とは?

「業務用のLINEグループ」を作れるような感じのサービスです。

<aside> 💡 LINEも1:1でチャットができますよね。DiscordはLINEのグループ版のような感じです。貴社のDiscord社メンバー全員だけのチャット空間でやりとりができます。

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似たサービスにはslackやチャットワークなどがあります。LINEのようなものと思っていただければわかりやすいかと思います。スマホでも手軽にお使いいただけます。

用途

不具合やバグが発生した時はdiscordでご連絡ください。迅速かつスムーズに原因を特定し、不具合を解消しやすくなります。365日24時間いつでもご連絡いただけます。スクショも併せてお送りいただけるとより早く対応できるかと思います…!

ほかにも機能開発のご相談やご要望、日程調整などの用途でもご活用頂いております。

費用

基本無料です。特に課金していただかなくてもほとんどすべての機能を無料で使って頂けます。

セキュリティ

サポートさせていただくにあたり、貴社専用のチャットスペースを作らせていただきます。他社様に情報が筒抜けになってしまうことがないように弊社で権限管理しておりますので、ご安心いただけますと幸いです。

なお、Discordは他社が開発した無料ツールです。弊社が開発・提供しているわけではありませんので、詳細なセキュリティー関連の資料につきましてはDiscordのサービスページにてご確認いただけますと幸いです。

アカウント開設・インストール作業

以下のページに基本的なアカウント作成方法や使い方などがまとまっています。もしdiscordに関してお困りのことがありましたら、まずはこちらのページを参照して頂けると良いかと思います。

モバイルで始める

以下でdiscordのアカウント開設から「ウオテックラボ」参加までの流れを解説いたします。

1. ダウンロード・インストール